• 水療美肌系列產品是否有保固期限呢?
    沒有,目前水療美肌系列產品沒有提供保固服務,僅提供新品退貨及瑕疵換貨。

  • 收到商品有瑕疵,如何申請換貨?
    本公司提供自訂單成立日起15日猶豫期,請於猶豫期限內至訂單查詢申請退貨。
    ※退/換貨注意事項
    (1)原廠外盒、原廠包裝及其內容物、發票、贈品等均屬於商品一部分,消費者於猶豫期間主張退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍收取商品售價$3680之 3成為合理費用(即俗稱之整新費)。
    (2)建議您使用外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上有任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。
    (3)經拆封破壞包裝,無法回復原狀者,如非商品本身瑕疵,經辦理退貨本公司有權依商品毀損程度,收取商品售價$3680之 3成為合理費用(即俗稱之整新費)。
    (4)如超過猶豫期限及產品屬個人衛生用品,一經拆封,若非產品本身的瑕疵,將不受理 退換貨。
    (5)與想像不符退貨或款式不喜歡退貨,個人因素退貨需自行負擔郵資

  • 如何辦理退貨?
    本公司提供自訂單成立日起15日猶豫期,請於猶豫期限內至訂單查詢申請退貨。
    ※退/換貨注意事項
    (1)原廠外盒、原廠包裝及其內容物、發票、贈品等均屬於商品一部分,消費者於猶豫期間主張退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍收取商品售價$3680之 3成為合理費用(即俗稱之整新費)。
    (2)建議您使用外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上有任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。
    (3)經拆封破壞包裝,無法回復原狀者,如非商品本身瑕疵,經辦理退貨本公司有權依商品毀損程度,收取商品售價$3680之 3成為合理費用(即俗稱之整新費)。
    (4)如超過猶豫期限及產品屬個人衛生用品,一經拆封,若非產品本身的瑕疵,將不受理 退換貨。
    (5)與想像不符退貨或款式不喜歡退貨,個人因素退貨需自行負擔郵資

  • 辦理退貨後,多久會退款?
    我們將於收到退回商品確認後7個工作天內(不含例假日)為您申請信用卡刷退程序。一般刷退時間約
    需7~10個工作天(不含例假日),可完成退款退刷,請您留意本期或下期帳單。
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